இந்திய அரசு தரவு சிக்கலை AI Copilot-கள் தீர்க்குமா? இல்லை, இதுதான் நிஜமான பிரச்சனை

என்ன நடந்தது?#

இந்திய AI நிறுவனங்கள் அரசு துறைகளுக்கு Copilot கருவிகளை விற்பனை செய்கின்றன. வரி தாக்கல் உதவி முதல் அனுமதி செயலாக்கம் வரை, இந்த AI கருவிகள் அரசு வேலையை எளிதாக்கும் என்று வாக்குறுதி அளிக்கின்றன. ஆனால் பிரச்சனை என்னவென்றால், இந்த கருவிகள் 50 ஆண்டுகளாக சரியாக ஒழுங்கமைக்கப்படாத தரவு அமைப்புகளின் மேல் பொருத்தப்படுகின்றன.

விவரங்கள்#

பிரச்சனை மிகவும் ஆழமானது. இந்திய அரசு துறைகள் ஒன்றிணைந்து செயல்படும் வகையில் வடிவமைக்கப்படாத தரவு அமைப்புகளுடன் செயல்படுகின்றன. நிலப் பதிவுகள், வரித் தகவல், பொதுச் சேவை தரவுகள் என அனைத்தும் தனித்தனியாக உள்ளன. இவை பெரும்பாலும் காலாவதியான மெயின்பிரேம் கணினிகளில் அல்லது இணக்கமற்ற தரவுத்தளங்களில் உள்ளன.

உதாரணமாக, சொத்து பதிவு என்பது ஒரு எளிய விஷயம். நிலப் பதிவுகள் அமைப்பு, நகராட்சி தரவுத்தளங்கள் மற்றும் வரிப் பதிவுகள் என அனைத்தும் ஒரே தகவலை வெவ்வேறு வடிவங்களில் கொண்டிருக்கலாம். ஒரு AI Copilot அதற்கு வழங்கப்பட்டதை மட்டுமே வைத்து வேலை செய்யும் - இப்போது அது குழப்பமாக இருக்கிறது.

இந்தியாவிற்கு என்ன?#

இது முக்கியமானது, ஏனெனில் இந்தியா டிஜிட்டல் இந்தியா முயற்சிகளையும் அரசு செயல்திறனையும் ஊக்குவிக்கிறது. அரசு டிஜிட்டல் மாற்றத்திற்காக ஆயிரக்கணக்கான கோடி செலவிடுகிறது, ஆனால் அதில் பெரும்பாலானவை மேலோட்டமான மேம்பாடுகளுக்கே செல்கின்றன. அடிப்படை தரவு உள்கட்டமைப்பை சரிசெய்யாமல் AI Copilot-களை உருவாக்குவது, சக்கரங்கள் இல்லாத காரில் ஒரு ரேசிங் எஞ்சினை பொருத்துவது போன்றது.

ஒப்பீட்டிற்கு, UPI மூலம் இந்தியாவின் டிஜிட்டல் பேமெண்ட் புரட்சி வெற்றி பெற்றது, ஏனெனில் அது ஆரம்பத்திலிருந்து ஒரு ஒருங்கிணைந்த உள்கட்டமைப்பை உருவாக்கியது. அரசு தரவுகளுக்கும் இதே போன்ற அடிப்படை வேலை தேவை, அதன் மேல் AI அடுக்குகள் மட்டும் போதாது.

பயன்பாட்டு நிகழ்வுகள்#

தற்போதைய AI Copilot தீர்வுகள் குறிப்பிட்ட, நன்கு வரையறுக்கப்பட்ட பணிகளுக்கு மட்டுமே சிறப்பாக செயல்படுகின்றன. அவை படிவங்களை நிரப்புதல், ஆவண வகைப்பாடு அல்லது அடிப்படை தகவல்களை மீட்டெடுக்க உதவலாம். ஆனால் அவை வெவ்வேறு துறைகளுக்கு இடையிலான ஒருங்கிணைப்பு அல்லது முழுமையான தரவு சூழல் தேவைப்படும் சிக்கலான முடிவெடுத்தலில் சிரமப்படுகின்றன.

நிஜமான மதிப்பு என்பது அனைத்து அரசு தரவுகளையும் நிகழ்நேரத்தில் அணுகி புரிந்து கொள்ளக்கூடிய AI அமைப்புகளிலிருந்து வரும். தற்போதைய அணுகுமுறையில் அது விரைவில் நடக்கப்போவதில்லை.

நேர்மையான பார்வை#

அரசு வேலைக்காக AI Copilot-களை உருவாக்குவது ஒரு பன்றியின் மேல் லிப்ஸ்டிக் பூசுவது போன்றது. தொழில்நுட்பம் ஈர்க்கக்கூடியது, ஆனால் அது உண்மையான பிரச்சனையை தீர்க்கவில்லை. இந்தியா முதலில் தரவு உள்கட்டமைப்பில் முதலீடு செய்ய வேண்டும், பின்னர் அதன் மேல் AI-ஐ பொருத்த வேண்டும்.

இந்த தீர்வுகளை உருவாக்கும் நிறுவனங்கள் தவறானவை அல்ல, ஆனால் அவை தவறான பிரச்சனையை தீர்க்கின்றன. குழப்பமான தரவுகளுக்கு AI இடைமுகங்களை உருவாக்குவதற்கு பதிலாக, தரவை நாம் சரிசெய்ய வேண்டும். அதுதான் கடினமான வேலை, அதை யாரும் செய்ய விரும்புவதில்லை, ஆனால் அரசு AI உண்மையில் பயனுள்ளதாக இருக்க அதுதான் ஒரே வழி.