Meta மீதான வழக்கு: முன்னாள் ஊழியரின் வாக்குமூலம் சமூக ஊடக அடிமையாக்கும் முறையை அம்பலப்படுத்துகிறது

முக்கியமான சட்டப் போர்#

Meta நிறுவனத்திற்கு எதிராக அமெரிக்க மாநிலங்கள் தொடங்கியுள்ள இந்த வழக்கு சமூக ஊடகத் துறையில் ஒரு பெரிய மாற்றத்தை ஏற்படுத்தும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. இன்ஸ்டாகிராம் மற்றும் ஃபேஸ்புக் போன்ற தளங்களில் உள்ள சில அம்சங்கள் இளைஞர்களை அடிமைப்படுத்தும் வகையில் வேண்டுமென்றே வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன என்று இந்த மாநிலங்கள் குற்றம் சாட்டுகின்றன. இந்த வழக்கு வெறும் ஒரு நிறுவனத்திற்கு எதிரான நடவடிக்கை மட்டுமல்ல, தொழில்நுட்ப நிறுவனங்கள் தங்கள் தயாரிப்புகளை எவ்வாறு வடிவமைக்கின்றன என்பதைப் பரிசோதிக்கும் ஒரு முயற்சியாகும்.

ஆர்டுரோ பெஜார் யார்?#

இந்த வழக்கின் முக்கிய சாட்சியான ஆர்டுரோ பெஜார், 2009-2015 வரை Meta-வில் பணியாற்றியவர். பின்னர் 2019-2021 வரை ஒரு சுதந்திர ஒப்பந்ததாரராக மீண்டும் நிறுவனத்திற்குள் வந்தார். அவர் Meta-வின் தயாரிப்பு மேம்பாட்டுக் குழுவில் பணியாற்றியவர் மற்றும் பயனர் ஈடுபாட்டை (user engagement) எவ்வாறு அதிகரிப்பது என்பதைப் பற்றி ஆய்வு செய்தவர். இப்போது அவர் நிறுவனத்திற்கு எதிராக சாட்சியம் அளிக்கும்போது, உள்நாட்டு முடிவுகள் மற்றும் வடிவமைப்புக் கொள்கைகளை வெளிப்படுத்துகிறார்.

அடிமைப்படுத்தும் வடிவமைப்பு அம்சங்கள்#

இந்த வழக்கில் Meta-வின் பல அம்சங்கள் கேள்விக்குள்ளாக்கப்பட்டுள்ளன:

• இன்ஃபினைட் ஸ்க்ரோல் (Infinite scroll): பயனர்கள் தொடர்ந்து ஸ்க்ரோல் செய்து கொண்டே இருக்க வேண்டும் என்பதற்காக, உள்ளடக்கங்கள் முடிவில்லாமல் வழங்கப்படுகின்றன. இது பயனர்களை செயலியில் நீண்ட நேரம் வைத்திருக்க உதவுகிறது.

• லைக் கவுண்ட் (Like count): ஒரு பதிவிற்கு எத்தனை லைக்குகள் வருகின்றன என்பதைப் பார்ப்பது பயனர்களுக்கு ஒரு வகை போதை போன்ற உணர்வைத் தருகிறது. இது ஒரு சூதாட்ட இயந்திரம் போல, பயனர் எப்போது வேண்டுமானாலும் வெற்றி பெறலாம் என்ற எதிர்பார்ப்பை உருவாக்குகிறது.

• அறிவிப்புகள் (Notifications): புதிய செய்திகள் அல்லது லைக்குகளுக்கான அறிவிப்புகள் பயனர்களை மீண்டும் செயலியைப் பார்க்கத் தூண்டுகின்றன. இது பயனர்களைத் தொடர்ந்து ஈடுபாட்டுடன் வைத்திருக்க உதவுகிறது.

பெஜார் சாட்சியத்தின்படி, இந்த அம்சங்கள் தற்செயலாக உருவானவை அல்ல, மாறாக அவை திட்டமிட்டு வடிவமைக்கப்பட்டவை. பயனர் பாதுகாப்பை விட வணிக வளர்ச்சிக்கே அதிக முக்கியத்துவம் கொடுக்கப்பட்டதாக அவர் கூறுகிறார்.

இந்திய இளைஞர்களுக்கான முக்கியத்துவம்#

இந்த விசாரணை அமெரிக்காவில் நடந்தாலும், இந்திய இளைஞர்களுக்கு இது மிகவும் முக்கியமானது. இந்தியாவில் 700 மில்லியனுக்கும் அதிகமான மக்கள் சமூக ஊடகங்களைப் பயன்படுத்துகின்றனர், அதில் 400 மில்லியனுக்கும் அதிகமானோர் இளைஞர்கள். அவர்கள் பெரும்பாலும் இன்ஸ்டாகிராம் மற்றும் ஃபேஸ்புக்கைப் பயன்படுத்துகின்றனர். இந்த அம்சங்கள் இந்தியப் பயனர்களை எவ்வாறு பாதிக்கின்றன என்பதைப் பார்ப்போம்:

• இந்திய இளைஞர்கள் தங்கள் போனில் அதிக நேரம் ஸ்க்ரோல் செய்து செலவிடுகின்றனர். சராசரியாக ஒரு நாளைக்கு 3-4 மணிநேரம் சமூக ஊடகங்களில் செலவிடுவதாக ஆய்வுகள் தெரிவிக்கின்றன.

• லைக்குகள் மற்றும் கமெண்ட்கள் மூலம் கிடைக்கும் அங்கீகாரம் இந்திய இளைஞர்களிடையே பெரும் தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகிறது. இது அவர்களின் சுயமரியாதையோடு தொடர்புடையதாக மாறிவிடுகிறது.

• சில நேரங்களில் இது மனநலப் பிரச்சினைகளுக்கும் வழிவகுக்கிறது. ஒப்பீடு மற்றும் பதற்றம் போன்ற பிரச்சனைகள் இளைஞர்களிடையே அதிகரித்து வருகின்றன.

சாத்தியமான விளைவுகள்#

இந்த வழக்கின் முடிவு சமூக ஊடகத் துறையில் பெரிய மாற்றங்களை ஏற்படுத்தக்கூடும். Meta-வின் வடிவமைப்பில் சில மாற்றங்கள் கொண்டு வரப்படலாம் அல்லது மிகப்பெரிய அபராதம் விதிக்கப்படலாம். இது மற்ற தொழில்நுட்ப நிறுவனங்களுக்கும் ஒரு பாடமாக அமையும். இந்தியாவிலும் இது போன்ற ஒரு ஒழுங்குமுறை அமைப்பு தேவை என்ற குரல் வலுத்து வருகிறது. டிஜிட்டல் வெல்பிங் (digital wellbeing) மற்றும் திரை நேரத்தைக் கட்டுப்படுத்துவது குறித்த விவாதங்கள் அதிகரித்து வருகின்றன.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்#

இந்த வழக்கு மெட்டா நிறுவனத்திற்கு என்ன பாதிப்பை ஏற்படுத்தும்?#

மெட்டா நிறுவனம் அடிமைப்படுத்தும் அம்சங்களைக் கொண்ட தளங்களை வடிவமைத்ததாகக் கண்டறியப்பட்டால், மிகப்பெரிய அபராதம் விதிக்கப்படலாம். மேலும், அவர்களின் வடிவமைப்புக் கொள்கைகளில் மாற்றங்களைக் கொண்டு வர நீதிமன்றம் உத்தரவிடலாம்.

ஆர்டுரோ பெஜார் ஏன் சாட்சியம் அளிக்கிறார்?#

பெஜார் Meta-வில் பணியாற்றியபோது, பயனர் ஈடுபாட்டை அதிகரிப்பது குறித்த உள்நாட்டு முடிவுகளில் பங்கேற்றவர். இப்போது அவர் நிறுவனத்திற்கு எதிராகச் சாட்சியம் அளிப்பதன் மூலம், உள்நாட்டு முடிவுகள் மற்றும் வடிவமைப்புக் கொள்கைகளை வெளிப்படுத்துகிறார்.

இந்த விசாரணை இந்திய இளைஞர்களுக்கு ஏன் முக்கியமானது?#

இந்தியாவில் சமூக ஊடகப் பயனர்களில் பெரும்பான்மையானோர் இளைஞர்கள். இந்த விசாரணை இந்திய இளைஞர்களுக்கும் முக்கியமானது, ஏனெனில் 400 மில்லியனுக்கும் அதிகமான இந்திய இளைஞர்கள் இந்த தளங்களைப் பயன்படுத்துகின்றனர். இந்த வழக்கின் முடிவு இந்திய இளைஞர்களின் டிஜிட்டல் அனுபவத்தில் மாற்றங்களை ஏற்படுத்தக்கூடும்.

இந்த வழக்கின் முடிவு என்னவாக இருக்கும்?#

இந்த வழக்கின் முடிவு இன்னும் தெரியவில்லை. Meta நிறுவனம் இந்த குற்றச்சாட்டுகளை மறுத்து வருகிறது. இந்த வழக்கின் முடிவு தொழில்நுட்பத் துறையில் ஒரு பெரிய மாற்றத்தை ஏற்படுத்தும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.

இந்தியாவில் இது போன்ற சட்டங்கள் உள்ளனவா?#

இந்தியாவில் தற்போது இந்த குறிப்பிட்ட வழக்கு தொடர்பான சட்டங்கள் எதுவும் இல்லை. ஆனால், டிஜிட்டல் வெல்பிங் மற்றும் திரை நேரத்தைக் கட்டுப்படுத்துவது குறித்த விவாதங்கள் அதிகரித்து வருகின்றன. இந்த விசாரணை இந்தியாவிலும் இது போன்ற சட்டங்களை உருவாக்கத் தூண்டலாம்.