CNAP: நவம்பர் 1 முதல் Caller Name காட்டப்போகும் - Telcos-க்கு DoT உத்தரவு

என்ன நடந்தது?#

தெரியாத Number-ல இருந்து Call வந்தா, எடுக்கலாமான்னு யோசிச்சு பாக்கற அந்த 2 Second Confusion உங்களுக்கும் இருக்குமில்ல? Communications Ministry கீழ இருக்கற Department of Telecommunications (DoT), இந்த பிரச்சனைக்கு ஒரு முடிவு கட்டி வச்சிருக்காங்க.

Jio, Airtel, Vi, BSNL சேர்த்து இந்தியாவுல இருக்கற எல்லா Telecom Operators-க்கும் DoT ஒரு Direct உத்தரவு கொடுத்திருக்காங்க. நவம்பர் 1 முதல் CNAP, அதாவது Calling Name Presentation-ஐ Network-ல Switch On பண்ணணும்னு சொல்லியிருக்காங்க. இது Live ஆனதும், யாராவது உங்களுக்கு Call பண்ணா, அவங்க SIM வாங்கும்போது Register பண்ண பேரு நேரடியா உங்க Screen-ல தெரியும்.

இது Guess இல்ல. யாரோ ஒருத்தர் App-ல Type பண்ண பேரும் இல்ல. Telecom Company கிட்ட Officially இருக்கற பேரு.

இது திடீர்னு வந்த Idea இல்ல. CNAP பத்தி 2022 முதலே பேச்சு நடக்குது, TRAI ஏற்கனவே இதுக்கு Green Signal கொடுத்துட்டாங்க, சில இடங்களில் Pilot Run-உம் நடந்துருக்கு. ஆனா நம்ம Telecom Rollouts எல்லாம் Usually Delay ஆகுறது மாதிரி, இதுவும் Deadline-ஐ Push பண்ணிகிட்டே இருந்துச்சு. இந்த தடவை, நவம்பர் 1-ஐ Final Date-ஆ வச்சிருக்காங்க.

இது எப்படி வேலை செய்யும்?#

Simple-ஆ சொல்லணும்னா, நீங்க SIM வாங்கும்போது Aadhaar, PAN மாதிரி ஏதோ ஒரு KYC Document கொடுத்து, அந்த பேருக்கே Number Register ஆகியிருக்கும் இல்லையா? CNAP அந்த Registered பேரை எடுத்து, Call Connect ஆற Second-லேயே Receiver Screen-க்கு அனுப்பிடும்.

உதாரணமாக, உங்க Friend அர்ஜுன் புது Number வாங்கி உங்களுக்கு Call பண்ணா, "Unknown Number"-னு காட்டாம, "Arjun"-னு (SIM-ல Register ஆன பேர்) நேரடியா Screen-ல தெரியும். இது Save பண்ணாத Contact-க்கும் Apply ஆகும்.

இது Network Level-ல நடக்கற விஷயம். அதாவது, Jio, Airtel, Vi, BSNL எல்லாம் இதை தங்க Core Calling Infrastructure-லேயே Build பண்ணணும், ஒரு Optional Add-on மாதிரி இல்ல.

இப்போ இதை நம்ம எல்லாரும் Phone-ல Install பண்ணி வச்சிருக்கற Truecaller-ஓட Compare பண்ணி பாருங்க. Truecaller Work பண்றது, Users Years-ஆ Upload பண்ண Contacts Database-ஐ வச்சு. அது Smart தான், ஆனா Patchy-ஆவும் இருக்கும் - தப்பான பேர், Old Entries, அந்த Data எப்படி Collect ஆச்சுனு தெரியாத Privacy Doubt எல்லாம் அதுல இருக்கு.

CNAP இந்த Mess-ஐ Skip பண்ணுது. Source, Telecom Operator கிட்ட இருக்கற Official KYC Data, வேற யாரோ App Scrape பண்ண Contact List இல்ல. இதனால Theory-ல இது Accurate-ஆவும் இருக்கும், Privacy Angle-லேயும் கொஞ்சம் Safe-ஆவும் இருக்கும் - ஏன்னா இது உங்க Personal Contact List-ஐ எடுத்து யாரிடமோ Share பண்றது இல்ல.

இந்தியாவுல நம்ம Phone-ல என்ன மாறும்?#

தினமும் நம்ம Phone-க்கு வர்ற Spam Calls, Fake Loan Offers, Fraud Scheme Calls எண்ணிக்கை ஒரு பெரிய Problem-ஆ மாறியிருக்கு. TRAI Reports Regular-ஆ இந்த Number அதிகரிக்குதுன்னே சொல்லிட்டே இருக்கு. CNAP Introduce பண்றதுக்கு பின்னாடி இருக்கற Main Goal இதுதான் - இந்த மாதிரி Calls-ஐ குறைக்கிறது.

Caller-ஓட Real Name Screen-ல தெரிஞ்சா, Scammers Fake Identity-ல Call பண்றது கொஞ்சம் கஷ்டமாகும். ஏன்னா Spam Calls Usually Bulk SIM Connections-ல இருந்து வரும், அதுல Registered Name Pattern பார்த்தே Users Suspicious ஆகலாம்.

Jio, Airtel, Vi, BSNL Users எல்லாருக்குமே இது Apply ஆகும். Extra Charge ஏதும் வராது, எந்த புது App-உம் Download பண்ண தேவை இல்ல. Phone Update வந்தா போதும், இருக்கற Dialler-லேயே இந்த Feature Automatic-ஆ Work பண்ணும்னு எதிர்பார்க்கலாம்.

ஆனா ஒரு Reality Check - இதுக்கு முன்னாடியும் இது மாதிரி Deadlines பல தடவை Miss ஆகியிருக்கு. நவம்பர் 1 அன்னிக்கே எல்லா Network-லயும் Perfect-ஆ Live ஆகுமான்னு சொல்ல முடியாது. Telecom Companies-க்கு இதை Backend-ல Setup பண்ண Technical Work இருக்கு, அதனால சில Circles-ல கொஞ்சம் Delay ஆனாலும் ஆச்சரியம் இல்ல.

நீங்க இப்போ என்ன பண்ணுங்க?#

இப்போதைக்கு நீங்க Special-ஆ ஒண்ணும் பண்ண வேண்டாம். Operator Network Update ஆனதும் இது தானா Phone-ல தெரிய ஆரம்பிக்கும். Software Update மட்டும் Phone-ல Pending வச்சிருக்காம Install பண்ணி வையுங்க.

Truecaller-ஐ உடனே Delete பண்ண வேண்டாம்னு சொல்றேன். CNAP SIM Registration பேரை மட்டும் காட்டும், Business Numbers, Spam Report மாதிரி Community Features எல்லாம் Truecaller-ல இன்னும் Useful-ஆ இருக்கும். இரண்டும் Together Work பண்ணினா Unknown Calls Problem இன்னும் குறையும்.

ஒரு விஷயம் மனசுல வைச்சுக்குங்க - உங்க SIM எந்த பேருல Register ஆகியிருக்கோ, அந்த பேரு தான் மத்தவங்க Screen-ல தெரியும். அதனால உங்க KYC Details Correct-ஆ இருக்கான்னு ஒரு தடவை Check பண்ணிக்குறது நல்லது.

தமிழ்நாட்ல இதை Daily Life-ல எப்படி Feel பண்ணலாம்?#

சென்னையில Swiggy, Zomato Delivery Boy உங்களுக்கு Call பண்ணும்போது, இப்போ "Unknown Number"-னு வந்து, அவரு யாரு-ன்னு Guess பண்ணி எடுக்கிற பழக்கம் இருக்கும் இல்லையா? CNAP வந்தப்புறம், அந்த Delivery Partner SIM எந்த பேருல Register ஆகியிருக்கோ, அந்த பேரு Screen-ல தெரியும். அதே மாதிரி, Madurai, Trichy, Coimbatore மாதிரி Tier-2 City-ல Ola, Uber Driver Call பண்ணும்போதும் இதே Convenience கிடைக்கும்.

Bank-ல இருந்து Loan Offer, Credit Card Verification-னு Call வரும்போது, அந்த Call Genuine-ஆ Bank Staff கிட்ட இருந்து வருதான்னு கொஞ்சம் Clarity கிடைக்கும். ஆனா இங்க ஒரு Catch இருக்கு - பல Bank, Courier Companies தங்க Customer Calls-ஐ Third-Party Call Centers மூலமா Route பண்றாங்க. அந்த Third-Party Staff-ஓட Personal SIM-ல Register ஆன பேரு தான் Screen-ல தெரியும், Bank பேரு இல்ல. அதனால "SBI Call பண்ணுதா, இல்ல ஒரு Random பேரு காட்டுதா"-ன்னு Confusion Continue ஆகலாம்.

Rural Areas-ல, குறிப்பா Chit Fund, Fake Lottery Scam Calls அதிகமா வர்ற பகுதிகள்ல, இது ஒரு நல்ல Shield-ஆ வேலை செய்யலாம். SIM Register ஆன Actual பேரு தெரிஞ்சா, யார் Call பண்றாங்கன்னு ஒரு Rough Idea கிடைக்கும். ஆனா இது 100% Scam-ஐ நிறுத்தாது, ஏன்னா Fake KYC-ல SIM வாங்கிற Racket-உம் இந்தியாவுல இருக்குன்னது Reality.

இந்த Feature பத்தி Common-ஆ நடக்கற தப்பு புரிதல்கள் என்ன?#

நிறைய பேருக்கு இருக்கற ஒரு பெரிய Misunderstanding - CNAP, Truecaller மாதிரி நீங்க Save பண்ண Custom Name-ஐ காட்டும்-ன்னு நினைக்கிறது தான். ஆனா அப்படி இல்ல. இது உங்க Phone Contact-ல Save பண்ண பேரையோ, Truecaller Community Data-வையோ காட்டாது. SIM வாங்கும்போது Operator கிட்ட Officially Register ஆன பேரு மட்டும் தான் வரும். அதனால Business Numbers-ல Company Name-க்கு பதிலா, அந்த SIM எடுத்த Individual Employee பேரு வரலாம்.

இன்னொரு Common Mistake - நவம்பர் 1 அன்னிக்கே, இந்தியா முழுக்க, எல்லா Circle-லயும், எல்லா Phone-லயும் இது உடனடியா Live ஆகும்-ன்னு எதிர்பார்க்கிறது. Telecom Rollouts Usually Phase-வைஸ் தான் நடக்கும். Metro Cities-ல Jio, Airtel Network முன்னாடி Update ஆகலாம், Semi-Urban, Rural Circles-ல கொஞ்சம் Delay ஆகலாம். அதனால நவம்பர் 1 Pass ஆன Immediate-ஆ உங்க Phone-ல இது தெரியலைன்னா, Panic ஆக வேண்டாம்.

Global-ஆ பார்த்தா, US, UK மாதிரி Countries-ல CNAM (Caller ID Name) Concept பல வருஷமா இருக்கு, ஆனா அங்கேயும் இது Perfect-ஆ இல்ல - Scammers Spoofing Technique மூலமா அந்த System-ஐயும் Bypass பண்ண முயற்சி பண்றாங்க. அதனால இந்தியாவுலயும், CNAP வந்த உடனே Spam Calls முழுக்க Zero ஆகும்-ன்னு எதிர்பார்க்காம, இது ஒரு Additional Layer-ஆ மட்டும் பாருங்க. Truecaller-ஓட Spam Report Feature, CNAP-ஓட Official KYC Name - இரண்டையும் சேர்த்து பயன்படுத்தினா தான் Full Protection கிடைக்கும்.

அடிக்கடி கேட்கும் கேள்விகள்#

CNAP-ன்னா என்ன?
Calling Name Presentation-ன்னு அர்த்தம். Call வரும்போது, Caller-ஓட SIM Registration பேரை Screen-ல நேரடியா காட்டற Feature இது.

இதுக்கு தனியா App Download பண்ணணுமா?
வேண்டாம். இது Network Level Feature, உங்க இருக்கற Phone Dialler-லேயே Automatic-ஆ Work ஆகும்.

Truecaller-க்கும் இதுக்கும் என்ன Difference?
Truecaller Users Upload பண்ண Crowd-sourced Data வச்சு இயங்கும். CNAP Telecom Operator கிட்ட இருக்கற Official KYC Data வச்சு இயங்கும்.

இதுக்கு Extra Charge இருக்குமா?
இதுவரைக்கும் கிடைச்ச Information படி, இது Free Feature-ஆ தான் வர Chance இருக்கு. Official Confirmation வந்தப்போ இன்னும் Clear-ஆ தெரியும்.

எல்லா Telecom Operators-க்கும் இது Apply ஆகுமா?
ஆமா, Jio, Airtel, Vi, BSNL சேர்த்து எல்லா Operators-க்கும் DoT இந்த உத்தரவு கொடுத்திருக்காங்க.